Conheça mais sobre a Plataforma
Nossa busca é construir sorrisos com amor, e isso só é possível a partir do momento que entendemos as pessoas para saber suas necessidades, que vão muito além do tratamento odontológico.
Nos dias de hoje as pessoas estão cada vez mais carentes de atenção, afeto e amor. A vida tende a ficar cada vez mais desafiadora com o aumento da população, a concentração de pessoas em grandes centros, a disputa pelos mesmos espaços, seja no emprego, na hora de se locomover, no comércio, etc.
É muito fácil prestar um bom atendimento, por exemplo para pessoas de férias, sem nenhum problema de saúde, mas não é nessa hora que as pessoas precisam de nós e sim quando estão na correria do dia a dia e aparece uma dor de dente, quando não estão satisfeitas com o próprio sorriso, quando estão com dificuldade de se alimentar, entre outras questões.
E para aumentar um pouco mais esse desafio, o ser humano não consegue separar os problemas e tratá-los separadamente; com isso chegam na consulta, muitas vezes, com a “cabeça cheia”, sem paciência, estressados e apressados (reflexo desse Mundo que vivemos, como citado anteriormente).
Por isso surgiu o Dental Team, uma plataforma de dentistas que querem levar aos clientes um atendimento de qualidade, humanizado e encantador, cuidando do sorriso das pessoas com amor, tendo como essência os seguintes preceitos:
- Ouvir nossos clientes: só assim sabemos a sua real necessidade.
- Sermos consultores e não vendedores.
- Estabelecer uma comunicação com o cliente:
a) temos que conhecer suas expectativas com o tratamento.
b) SEMPRE perguntar e esclarecer suas dúvidas.
c) NUNCA prometer o que não podemos cumprir.
- Atenção, carinho, ética e transparência nunca são demais.
Resumindo, as pessoas estão precisando de acolhimento e nós estamos preparados.